Como o Studio Velocity ativou e maximizou a recompra em uma base de 1.5M de alunos.
A estratégia de Automação, Inbound e Business Intelligence (BI) que potencializou a retenção de alunos do maior ecossistema de treinos coletivos do Brasil.
Velocity não se explica, se sente.
A BEON Studios nasceu como um ecossistema high-end que reúne as melhores experiências de bem-estar e treinos coletivos do país. Um lugar onde movimento vira presença e onde pessoas constroem vínculos reais. Com mais de 10 anos de mercado e 8 marcas especializadas sob seu guarda-chuva, o grupo mantém a alma inconfundível de cada um de seus estúdios.
"É o corpo todo em movimento. É a sincronia perfeita entre música, ritmo, energia e sensações únicas. Aqui encaramos nossas subidas com coragem e conquistamos liberdade em nossos sprints. Juntos."
Oferecendo aulas de altíssima intensidade (com gasto calórico superior a 800 kcal em 45 minutos), a Velocity precisava que seu ecossistema digital acompanhasse a energia de suas salas. O grande desafio que assumimos foi reativar a massiva base de leads e alunos já cadastrados, criando estímulos matematicamente pensados para ativar a primeira compra e garantir a recompra contínua de pacotes de aulas (LTV).
Trabalho massivo de reativação e nutrição de base inativa.
Ecossistema com 8 marcas especializadas (Grupo BeON).
Arquitetura de Ativação e Retenção
Para sustentar uma rede com mais de 200 salas em todo o Brasil, focamos na etapa mais lucrativa da jornada: fazer com que quem já conhece a marca, compre mais vezes.
1. Automação e Nutrição (Inbound)
Implementamos esteiras contínuas de automação para engajar a base de mais de 1.5 milhão de contatos. Através de conteúdo rico e e-mails automatizados, criamos gatilhos de reativação para alunos inativos e estímulos de recompra no momento exato em que os créditos de aula estavam acabando.
- Automação de Marketing e E-mail Marketing
- Produção de Conteúdo Rico (Inbound Marketing)
2. Engenharia de Conversão e BI
Para garantir que as campanhas resultassem em transações financeiras, desenvolvemos Landing Pages de altíssima conversão e implementamos Dashboards de BI. A diretoria passou a ter clareza total sobre o impacto das campanhas de ativação diretamente no faturamento.
- Criação de LPs e CRO (Otimização de Conversão)
- Dashboards Gerenciais (Business Intelligence)
A sua base de clientes também esconde um faturamento ocioso?
Pare de focar apenas em novos clientes e comece a rentabilizar a base que você já construiu. Vamos criar juntos uma máquina de retenção e recompra.